"O segredo do sucesso é a constância para o objetivo."
Uniself S.A.
A solução WinREST©, implementada num dos maiores operadores de restauração colectiva a nível nacional, foi baseada na instalação dos produtos standard do GrupoPIE, adaptados à realidade da tipologia de unidades de restauração. exploradas pelo cliente.
Produtos Instalados:
- WinREST© FO
- WinREST© Comserver
- WinREST© Microstore
- WinREST© STORE
Paralelamente, foi também necessário desenvolver e implementar plugins de integração com a plataforma logistica utilizada pelo cliente, assim como implementar um sistema automático de envio de encomendas para os fornecedores, através de fax ou e-mail.
Os Benefícios:
A solução implementada permitiu à Uniself centralizar a informação de vendas e encomendas, numa única plataforma. Esta centralização permitiu um controlo real e efectivo de compras vs vendas, assim como a manutenção de um repositório de informação sobre histórico de fornecedores, vital para o negócio da Uniself.
Hussel Ibérica
A solução WinREST© instalada neste cliente é composta pelo WinREST© Store UX na sede, por meio do qual são geridas centralmente todas as unidades e pelo Comserver, responsável pela transferência de ficheiros e telemanutenção para as unidades.
Existem unidades a trabalhar em ambiente Windows e outras em ambiente Linux. Para agilizar o registo de vendas, estão ligados ao FrontOffice um leitor de código de barras, para registar o produto, e uma balança, para registar o peso. As unidades, através da utilização do Microstore, são responsáveis pela introdução das encomendas, que são enviadas para a sede, onde são validadas e enviadas para os fornecedores. Após entrega dos produtos pelos fornecedores, as unidades transformam as encomendas em recepções totais ou parciais.
Na sede, após o envio dos dados pelo Microstore, e através de conferência com das facturas enviadas pelo fornecedores, é efectuada a validação das recepções, que são transformadas em facturas e enviadas para o sistema AS400, para integração nos sistemas de pagamento e contabilístico.
Os Benefícios:
Após a implementação da solução de gestão do GrupoPIE, a cadeia Hussel é controlada por apenas 4 recursos humanos especializados, cada um com uma área distinta de actuação (compras, operação de loja, produtos compostos e transferências entre lojas e suporte técnico). De salientar que estes recursos têm também a seu cargo a gestão das cadeias Cafés Jeronymus e Quiosques Olá, igualmente controladas por aplicações WinREST © e parte da operação “normal” da Jerónimo Martins Distribuição.
Companhia das Sandes
A solução WinREST© instalada neste cliente é composta pelo WinREST © Store UX na sede, através do qual são geridas centralmente todas as unidades e pelo Comserver, responsável pela transferência de ficheiros e telemanutenção para as unidades.
Todas as unidades utilizam o sistema operativo Linux. As unidades, através da utilização do Microstore, são responsáveis pela introdução das encomendas, que são enviadas para a sede, onde são validadas e enviadas para os fornecedores. Após entrega dos produtos pelos fornecedores, as unidades transformam as encomendas em recepções totais ou parciais. Na sede, após o envio dos dados pelo Microstore, e através de conferência com das facturas enviadas pelo fornecedores, é efectuada a validação das recepções, que são transformadas em facturas e enviadas para o sistema PHC, para integração nos sistemas de pagamento e contabilístico.
Os Benefícios:
A cadeia de lojas não possuia sistema informático nas unidades, utilizando máquinas registadoras para o registo das vendas. O desafio colocado ao Grupo PIE consistiu na implementação da solução WinREST©, proposta no intervalo de trinta dias.
Assim, e fruto da maturidade dos produtos instalados e da facilidade de aprendizagem dos mesmos, o Grupo PIE cumpriu com os prazos acordados: em 30 dias, a primeira fase do projecto foi concluido com sucesso, com a instalação das 58 unidades e da sede.
Neste momento, encontra-se a decorrer a segunda da fase de implementação da solução, que passa pela instalação do sistema de video-vigilância WinREST ©, integração de dados no ERP central (PHC) e o arranque do cartão cliente.
Aquashow
Tratou-se de um projecto que, embora utilizando centralmente a solução de gestão WinREST ©, envolveu o desenvolvimento por medida de uma solução para controlo e emissão de bilhetes com impressão de código de barras, quer através do Ponto de Venda, quer através de um site, desenvolvido especialmente para esse efeito. O projecto incluiu ainda a certificação e integração de hardware específico, nomeadamente torniquetes para controlo de entradas.
Produtos WinREST © instalados:
- WinREST © FO
- WinREST © STORE
- WinREST © Fun
Equipamento instalado:
- Servidor de Base de Dados com sistema Operativo SUSE Linux
- Torniquetes para controlo e validação de bilhetes emitidos
- People counter para controlo estatístico de acessos
Os Beneficios:
Após a implementação da solução de gestão do GrupoPIE, o parque passou a controlar os bilhetes emitidos quer nas bilheteiras instaladas no recinto quer os emitidos pelos diversos operadores turísticos da zona. Foi também criado um site, gerido pela solução desenvolvida especificamente para esta área, e implementada também a solução de cartão cliente.